Legal
特定商取引法に基づく表記
マーケティングアシスタントが提供するサービスに関する表示です。内容はサービス提供状況に応じて更新する場合があります。
- 販売事業者
- マーケティングアシスタント
- 運営責任者
- 請求があった場合、遅滞なく開示します。
- 所在地
- 東京都中央区兜町17-2 兜町第6葉山ビル4F
- 電話番号
- 請求があった場合、遅滞なく開示します。なお、お電話でのご対応は行っておらず、お問い合わせはメール（フォーム）のみで承ります。
- お問い合わせ先
- お問い合わせフォームよりご連絡ください（メール対応のみ・返信は平日10:00〜18:00）。
- 販売価格
- FAtree 短文FAコーディング: 基本料1,500円＋1件あたり5円（上限10,000件） ／ FAtree 長文FAコーディング: 基本料3,000円＋1件あたり15円（上限1,000件） ／ FAroots 仮説設計: 1テーマ49,800円（自由回答1,000件まで・声の構造化込み）。いずれも税別。上限を超える大規模データ、発言録解析、検証調査の設計・実施は個別見積もりです。
- 商品代金以外の必要料金
- 消費税、インターネット接続・通信にかかる費用。銀行振込の場合は振込手数料。
- 支払方法
- クレジットカード決済（Stripe）。FArootsおよび個別見積もり案件は、請求書による銀行振込にも対応します。
- 支払時期
- クレジットカード決済: お申し込み時。銀行振込: 請求書に記載の支払期日まで。
- サービス提供時期
- FAtree: 決済完了後ただちに処理を開始し、通常は数分〜即日で出力を提供します。FAroots: データ受領後5営業日を目安に納品します。個別見積もり案件: お見積もり時に提示する納期によります。
- キャンセル・返金
- デジタルサービスの性質上、処理完了・納品後のキャンセル・返金は原則としてお受けできません。ただし、FAtreeで決済後に処理が正常に完了しなかった場合、お支払いは消費されず再実行いただけます（ご希望の場合は返金にも応じます）。その他、当方の責めに帰すべき事由によりサービスを提供できなかった場合は、返金その他の方法で個別に対応します。
- 動作環境
- インターネット接続環境および最新版の主要ブラウザ（Chrome、Edge、Safari等）が必要です。